Termos de Uso
Última atualização: 14 de setembro de 2026.
1. Aceitação
Ao criar uma conta, contratar ou utilizar o VirtuaMais, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, não utilize a plataforma.
2. O VirtuaMais
O VirtuaMais é uma plataforma para organização de atendimento e vendas por WhatsApp. Os recursos disponíveis podem variar de acordo com o plano contratado, integrações habilitadas e evolução da plataforma.
3. Cadastro e acesso
Você deve informar dados corretos, completos e atualizados durante o cadastro. O titular da conta é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso e pelas atividades realizadas por usuários autorizados em sua conta.
4. Uso adequado
Você se compromete a utilizar o VirtuaMais em conformidade com a legislação aplicável, inclusive regras de proteção de dados, comunicação comercial e direitos de terceiros. Não é permitido utilizar a plataforma para práticas ilícitas, spam, fraude ou envio de conteúdo que viole direitos de terceiros.
5. Planos e pagamentos
Os valores, recursos e condições de cada plano são apresentados antes da contratação. A liberação ou continuidade do acesso pode depender da confirmação do pagamento. Condições de cancelamento, reajuste e reembolso serão apresentadas no momento da contratação ou em instrumento comercial específico.
6. Dados e privacidade
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade do VirtuaMais e a legislação aplicável. Você é responsável pelos dados de clientes inseridos em sua conta e por possuir base legal para utilizá-los.
7. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer manutenções, atualizações ou indisponibilidades temporárias. O VirtuaMais poderá aprimorar, alterar ou descontinuar recursos, respeitando as condições comerciais aplicáveis.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo canal de atendimento informado no site.